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Aviso de Privacidad

Última actualización: 17/09/2026

1. Identidad y domicilio del responsable

CipactliSoft (“el Responsable”), con domicilio en Av la Perla 254, El Tesoro, C.P. 54955, Buenavista, Estado de México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Correo de contacto para asuntos de privacidad: contacto@cipactlisoft.com.

2. Datos personales que recabamos

A través de nuestros formularios de contacto y cotización, o por WhatsApp / correo electrónico, podemos recabar:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • La información que usted decida proporcionar en el mensaje sobre su proyecto o necesidad

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

  • Atender su solicitud de información, contacto o cotización
  • Contactarle por teléfono, correo o WhatsApp para dar seguimiento
  • Elaborar y enviarle propuestas de servicio
  • Prestar y dar soporte a los servicios contratados

Finalidades secundarias (no necesarias; puede negarse):

  • Envío de información sobre nuevos servicios, promociones o contenidos
  • Elaboración de estadísticas internas y encuestas de calidad

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a contacto@cipactlisoft.com. Su negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.

4. Transferencias de datos

Sus datos personales no se transfieren a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente). Utilizamos proveedores de servicios tecnológicos (correo electrónico y alojamiento) que actúan como encargados y únicamente tratan los datos por cuenta del Responsable.

5. Medios para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercerlos, envíe una solicitud al correo contacto@cipactlisoft.com indicando: (i) su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; (ii) copia de una identificación oficial; (iii) la descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante el mismo procedimiento descrito en el punto anterior. En algunos casos la revocación podría implicar que no podamos seguir prestándole el servicio solicitado.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

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8. Cambios al presente Aviso de Privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones o actualizaciones. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.

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